Sobre a vaga
Irá trabalhar com atendimento (sac) de todos os clientes no BRASIL, seja integrante de um fundo de formatura, comissão do fundo, colaboradores de outras franquias e até chegando a diretores das franquias. Lidará com situaçíµes cotidianas de retirada de dúvida do nosso sistema próprio, assim como realizará açíµes dentro do sistema. Terá que atender e tirar algumas dúvidas de processos ligados ao atendimento entre franquia e franqueadora. Sendo todo esse atendimento preferencialmente através de uma plataforma de atendimento, vinculando e-mail, telefone, chat, whatsapp, mantendo a comunicação direta e constante, dentro de metas e prazos claros do setor.
Pré-requisitos
Superior concluído ou em curso nas áreas de Administração, Engenharia de produção, Economia
Experiência em Atendimento ao cliente