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Atendente Suporte Técnico

Auxiliar/Operacional Suporte técnico de TI Encerrada

Salário
Não informado
Vagas
2
Horário
Não informado
Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante completo
Local
Juiz de Fora - MG
Publicada em
01/11/2019

Sobre a vaga

Realizar suporte técnico aos usuários por telefone e/ou acesso remoto do sistema desenvolvido pela empresa. Tirar dúvidas, realizar integraçíµes entre sistemas, dar treinamento, atender os chats com solicitação dos usuários, registrar os chamados, garantir o retorno aos clientes sobre os chamados abertos, como também a solução. Direcionar para o coordenador de projetos as melhorias solicitadas pelos usuários

Pré-requisitos

Curso técnico em informatica. Boa escrita e comunicação verbal, saber trabalhar em equipe Desejável: superior cursando na área de TI Diferencial: conhecimento em banco de dados. Experiência anterior em atendimento ao cliente.

Benefícios

Benefí­cios: Plano de saúde coparticipação Vale transporte

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Atendente Suporte Técnico

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