Suporte tecnico Help Desk

Servico a ser executado . • Atendimento de Chat e Ligação dos clientes; • Sanar dúvidas técnicas referente a roteadores e outros equipamentos da rede FTTH; • Diagnóstico e resolução de problemas relacionados à conexão de internet (fibra óptica, rádio ou outros); • Abertura e acompanhamento de chamados técnicos em campo, quando necessário; • Monitoramento de rede e equipamentos via sistema; • Auxiliar os técnicos internos e externos; • Cadastro/Manutenção dos dados de clientes;

Ensino médio completo ou superior cursando; • Conhecimentos no pacote office. Se Tiver Cnh sera um diferencial Requisitos Desejáveis: • Desejável experiência em atendimento ao cliente e em redes de computadores; • Desejável experiencia em suporte técnico em provedores.

Salario\ Alimentacao Desconto em internet Plano de vida