Sobre a vaga
- Atendimento ao Público e Telefone
- Recepcionar pacientes com cordialidade e empatia;
- Realizar atendimento telefônico e por WhatsApp (agendamento, dúvidas, confirmações);
- Fornecer informações básicas sobre os serviços da clínica;
- Agendamentos e Confirmações;
- Agendar consultas e exames no sistema da clínica;
- Confirmar presença dos pacientes por telefone ou mensagens;
- Remarcar consultas conforme necessidade do paciente ou profissional.
- Organização de Documentos e Prontuários
- Auxiliar no preenchimento e organização de fichas cadastrais;
- Manter arquivos físicos e digitais atualizados;
- Digitalizar e arquivar exames e documentos médicos.
- Rotinas Administrativas
- Alimentar planilhas de controle (atendimentos, agenda, caixa, etc.);
- Auxiliar no controle de pagamentos (repasse, boletos, recibos, convênios);
- Emissão de notas fiscais, quando necessário.