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Vaga para Deficientes

Atendente de Suporte - PCD

Ocupação: Atendente Comercial


R$
Pretensão salarial
R$ 2.290,00
Número de vagas
1

Horário de trabalho
Não informado
Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Cidade
Juiz de Fora - MG
  • R$
    Faixa Salarial
    R$ 2.290,00
  • Número de vagas
    1
  • Horário de trabalho
    Não informado
  • Escolaridade
    Ensino Médio (2o. Grau) completo
  • Cidade
    Juiz de Fora - MG



As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 21/07/2025


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Descrição da vaga


Estamos em busca de Atendentes de Suporte para atuar de forma presencial, prestando atendimento técnico de primeiro nível aos usuários. A posição exige bom relacionamento interpessoal, agilidade e foco em resolução de problemas. Atribuições incluem atendimento via e-mail, telefone e chat, bem como acesso remoto para suporte técnico básico. Principais responsabilidades: - Atender solicitações dos usuários via e-mail, chat e/ou telefone, registrando e solucionando conforme os procedimentos técnicos; - Realizar configurações e acessos remotos aos sistemas dos usuários durante o atendimento; - Garantir suporte técnico com alta disponibilidade e performance; - Atualizar-se sobre procedimentos técnicos e participar de treinamentos e reuniões da área; - Tratar solicitações de forma ágil e eficiente, promovendo a satisfação do usuário; - Acompanhar a resolução das demandas até sua finalização. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Conhecimento básico em informática (pacote Office, navegação e configurações básicas de sistema); - Facilidade com ferramentas de atendimento, registro de chamados e acesso remoto; - Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows; - Agilidade no manuseio de múltiplas telas e plataformas; - Boa digitação, escuta ativa e capacidade de seguir scripts e procedimentos; - Experiência prévia com atendimento técnico ou suporte ao usuário; - Boa comunicação, paciência, proatividade, organização e trabalho em equipe. Diferenciais: - Cursos complementares na área de tecnologia ou atendimento ao cliente; - Experiência anterior (formal ou informal) com suporte técnico ou atendimento ao público; - Interesse em aprender e se desenvolver na área. Local de trabalho: Juiz de Fora - MG (Presencial). Horário: De segunda a sexta-feira, 40 horas semanais. O horário será definido no momento da admissão, conforme a demanda dos projetos, podendo ser: 08:30h às 17:30h | 09:00h às 18:00h | 09:30h às 18:30h Benefícios e salário: Salário: R$ 2.290,00

Pré-Requisitos


Ensino médio completo

Benefícios


Vale Alimentação: R$ 1.200,00 Plano Odontológico Plano de Saúde Unimed Vale Transporte (opcional)

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 21/07/2025

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Sobre a empresa


Somos uma empresa dedicada a pessoas. Programas de desenvolvimento, treinamentos, mapeamento e inserção de profissionais, recrutamento e seleção, capacitação e retenção de talentos são objetivos do nosso trabalho.

Localização


Rua Ataliba de Barros, 182 • Lj 108 • São Mateus • 36.025-275 • Juiz de Fora - MG

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