Sobre a vaga
Estamos contratando um (a) Auxiliar de Atendimento para uma empresa de embalagens de alumínio.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento na empresa de embalagens de alumínio. O(a) profissional selecionado(a) será a face amigável e prestativa da nossa empresa, fornecendo suporte essencial aos nossos clientes e colaboradores internos. Esta é uma oportunidade única para quem busca desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente e fazer parte de uma organização líder no mercado.
Responsabilidades:
• Realizar atendimento ao cliente de forma cortês e eficiente, fornecendo informações precisas sobre produtos, preços, disponibilidade e políticas de entrega.
• Processar pedidos com precisão e dentro dos prazos estabelecidos.
• Oferecer suporte administrativo aos diversos setores da empresa.
• Resolver problemas e conflitos de forma proativa e eficaz.
• Colaborar de forma positiva e eficiente com os membros da equipe interna para garantir um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Requisitos:
• Ensino médio completo.
• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de ferramentas de escritório (por exemplo, Word, Excel, Outlook).
Competências Desejadas:
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Orientação para o cliente e solução de problemas.
• Atitude positiva e proativa.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.