Sobre a vaga
Venha fazer parte da nossa equipe! Estamos contratando um Atendente Comercial para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido.
Responsabilidades:
- Oferecer e fechar vendas de assinaturas do renomado Jornal Tribuna de Minas por meio de contatos receptivos.
- Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes interessados, garantindo uma experiência de atendimento excepcional.
- Registrar todas as informações necessárias em nosso programa específico para contribuir com o crescimento da empresa.
- Prestar atendimento de alta qualidade aos assinantes por diversos canais de comunicação, resolvendo questões e fornecendo soluções eficazes.
- Realizar cobranças de parcelas vencidas de forma cordial e eficiente, evitando o cancelamento de assinaturas e garantindo a regularização financeira.
- Conduzir pesquisas de pós-vendas para garantir a satisfação dos novos assinantes, mantendo um alto nível de serviço.
- Operar sistemas em microcomputador e manter o banco de dados atualizado com todas as informações relevantes.
- Preparar documentações necessárias para o fechamento de assinaturas, incluindo a emissão de boletos e atualização do banco de dados.
- Participar ativamente de promoções especiais, proporcionando um atendimento personalizado e eficiente aos assinantes.
- Manter o controle das entregas de jornais, garantindo reposições quando necessário e elaborando relatórios detalhados de todas as ações realizadas.
- Elaborar relatórios estatísticos e organizar o arquivo do jornal para facilitar o acesso às informações relevantes.
- Zelar pela área do patrimônio, garantindo a conservação, limpeza e higiene do ambiente, além de orientar terceiros sobre as normas de segurança.
Pré-requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia com vendas .
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Capacidade de operar sistemas em computador e manter registros precisos.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Se você é apaixonado por oferecer um excelente atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora, envie seu currículo agora mesmo! Estamos ansiosos para conhecê-lo e contar com sua contribuição em nossa equipe.
Benefícios
Plano de Saúde;
Vale-transporte ou Auxílio Combustível;
Comissão.
Observações
Segunda à Sexta 12:00 às 18h
Contrato CLT.
Trabalhar presencialmente.