Delta FIATAutomotivo

Estágio - Administração

Estágio Administrativo/Serviços Administrativos Encerrada

Salário
R$ 900,00
Vagas
1
Horário
08:00 às 13:00
Escolaridade
Formação superior (cursando)
Local
Juiz de Fora - MG
Publicada em
07/02/2023

Sobre a vaga

Realizar pesquisa de satisfação entre 24 e 48 horas após a retirada do veículo 0 km e veículo assistido pela oficina (serviços), registrar a pesquisa de satisfação no sistema (dms) ou formulário e pesquisa, abrir RAC interno para todas as notas < ou = a 8 ou quando houver verbalizações, direcionar imediatamente todos RAC´s internos aos gestores de vendas, serviços e qualidade, enviar os resultados das pesquisas para os gestores de vendas, gestor de serviços e gestor da qualidade, repassar informações dos inconvenientes que os clientes apontam na ligação para os responsáveis (setor) e realizar as pesquisas de satisfação com o cliente seguindo os scripts padrões de vendas e serviços definidos pela Fiat.

Pré-requisitos

Ensino Superior em andamento em Administração e áreas correlacionada

Benefícios

VT+VR, convenio médico, convenio farmácia, desconto em todos os produtos que o grupo Bamaq comercializa, Gympass, auxilio psicológico através da plataforma Kenklub e Cesta de Natal

Observações

Ter CNH será um diferencial

Esta vaga não está mais disponível.

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