Processa SistemasTecnologia e Informática
Analista de Suporte - Setor Varejo
Pleno Analista de Sistema de Informação Encerrada
- Salário
- Não informado
- Vagas
- 3
- Horário
- 08:00 às 18:00
- Escolaridade
- Formação superior (cursando)
- Local
- Juiz de Fora - MG
- Publicada em
- 19/10/2021
Sobre a vaga
Prestar atendimento aos clientes da Processa via canais de atendimento (Chat online, telefone e e-mails) para realização de tratativas de demandas do cliente e internas;
Suporte técnico aos produtos da Processa Sistemas (Faturamento, Contas a Pagar, Contas a Receber, NFe, Manifestação do Destinatário, Compras, etc;
Execução de testes funcionais do sistema;
Documentação das atividades executadas;
Criação e atualização de manuais;
Realização de treinamentos e visita a clientes.
Pré-requisitos
Experiência em suporte a ERP;
Sólidos conhecimento sobre o sistema operacional Windows;
Conhecimento geral sobre redes, problemas comuns de conectividade no ambiente Windows;
Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
Ensino Médio completo;
Disponibilidade para viagens;
Vontade de crescer;
Comunicar-se com clareza.
Benefícios
Plano de Carreira
Plano de Saúde Co-participativo
Alimentação
Vale-Transporte
Regime de Contratação CLT
Seguro de vida em grupo
PLR - Participação nos Lucros e Resultados
Observações
Experiência em implantação, treinamento e suporte externo;
Carteira de Habilitação categoria “Bâ€;
Ensino Superior completo ou em curso
Esta vaga não está mais disponível.
