Atendente de Call Center

Realizar atendimento receptivo e eventualmente ativo aos clientes. Principais demandas: Atender reclamaçíµes de clientes sobre falta de conexão e/ou lentidão na internet - Realizar marcação de visitas técnicas- Realizar testes com o cliente em linha visando restabelecimento do sinal de internet- Interface com setor de manutenção com o objetivo de agendamento de instalação/manutenção. Realização ativa de cobrança e/ou esclarecimento de dúvidas para os clientes relacionado a faturas. Atendimento em geral

Experiência em atendimento por telefone/ Call Center; Conhecimento intermediário a avançado de informática; Disponibilidade de Horário conforme Escala definida pela empresa.

Vale alimentação

Será considerado diferencial experiência especí­fica em atendimento técnico de provedores de internet; CURRÍCULOS SEM EXPERIÊNCIA EM CALL CENTER NÃO SERÃO AVALIADOS