Estágio Analista de Suporte - Plataforma de E-commerce

Se você é proativo e gosta de aprender, a Oruc Plataforma de E-comemrce está com uma vaga estágio de analista de suporte e você pode fazer parte do nosso time. A Oruc é uma Plataforma de E-commerce que atende a clientes de todo Brasil. Se você gosta de lidar com pessoas e o universo de lojas virtuais te atrai, esta é uma grande oportunidade pra você crescer profissionalmente. Nesta vaga o analista irá auxiliar nossos clientes na usabilidade da plataforma, seja por chat, telefone ou via acesso remoto. Algumas tarefas serão realizadas junto com os clientes. O Analista também irá desenvolver alguns serviços relacionadas a montagem de uma loja virtual, bem como fazer contatos pré venda oferecendo suporte de maneira ativa e fazendo pesquisas de satisfação, bem como pós venda para saber como foi a experiência do cliente até a contratação.

Perfil Comunicativo. Necessário conhecimento avançado dos sistemas Windows, Word, Excel, Outlook, Acesso Remoto e Ambiente Web. Preferência para estudantes do curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia em Sistemas para Internet e Sistemas de informação. Desejável conhecimento em programas de edição de imagem e linguagens de programação PHP, HTML e CSS.

Vale transporte Plano de Carreira Possibilidade real de contratação ao final do estágio.