Lí­der de Suporte Técnico

Se você é proativo, dinâmico, comunicativo e gosta de desafios, se liga nessa oportunidade! Temos uma vaga para Lí­der de Suporte Técnico. Buscamos um Profissional Pleno, que tenha conhecimento em redes, TCP/IP, VoIP, configuração de equipamentos e softphones VoIP, gestão de equipe de suporte, gerenciamento de tickets e análise e resolução de problemas, treinamento de equipes e criação de manuais técnicos. Você irá liderar uma equipe de suporte e irá reportar diretamente aos C-Levels da empresa. Sua missão é liderar, orientar e formar a melhor equipe de suporte, que irá entregar um atendimento de alta qualidade para mais de 800 clientes em 8 paí­ses.

Facilidade em liderar e trabalhar em equipe; Capacidade de aprendizado rápido e constante; Conhecimento em VoIP; Conhecimento em Redes, protocolo TCP/IP; Conhecimento de funcionamento de Firewall; 5 anos de experiência com redes; 2 anos de experiência como lí­der/gerente/supervisor de TI;

Ticket alimentação/refeição; Plano de saúde; Auxí­lio Transporte; Plano de Carreira.

Currí­culos devem ser enviados pelo site https://www.nvoip.com.br/trabalhe-conosco/ Por conta da pandemia do covid-19, todo o processo será feito remotamente.