Assistente Técnico de Suporte

Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configuraçíµes de equipamentos e na utilização do hardware e software disponí­veis; • Prestar suporte técnico ao cliente interno; • Acionar suporte de terceiros; • Instalar e configurar hardware e software; • Elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação; • Elaborar diagramas (caso de uso, mapa de site, etc.) e manuais do sistema; • Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia; • Efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados; • Lançar contas no sistema e encaminhar para o contábil. • Pesquisar inovaçíµes em tecnologia da informação; • Comparar alternativas tecnológicas e avaliar desempenho do produto; • Registrar ocorrências e chamados de usuários; •

Montagem e manutenção de micros e notebooks Formatação e reinstalação de sistemas operacionais, drivers e impressoras; Cabeamento estruturado e redes de computadores; Experiência em atendimento a usuários Habilidades: pacote Office - Sistema Integrado (ERP) - Proatividade-Trabalho sob pressão - Rapidez de execução -Habilidade no trato com pessoas - Resiliência

Plano de Saúde -cobertura total ,abrangência nacional Plano odontológico - Idem Ticket Alimentação Restaurante na empresa Ônibus fretado Seguro de Vida em grupo PPR

Conhecimento do sistema TOTVS- Datasul sera um plus.