Atendente de Suporte Técnico

Realizar suporte técnico aos usuários por telefone e/ou acesso remoto do sistema desenvolvido pela empresa - Tirar dúvidas, realizar integraçíµes entre sistemas, dar treinamento; Atender os chats com solicitação dos usuários; Registrar os chamados; Garantir o retorno aos clientes sobre os chamados abertos, como também a solução; Direcionar para o coordenador de projetos as melhorias solicitadas pelos usuários;

Curso técnico em Informática. Desejável superior cursando na área de TI; Boa escrita e comunicação verbal; Saber trabalhar em equipe;

Plano de saúde cooparticipativo; Vale-transporte;

Diferenciais: * Conhecimento em banco de dados; * Experiência anterior em atendimento ao cliente;