Operador de Suporte Técnico

O Operador de Suporte Técnico atua no atendimento ao assinante via telefone, Chat Online e/ou E-mail. Dentre suas atribuiçíµes está conseguir orientar o cliente nos testes e procedimentos para verificaçíµes do problema informado pelo mesmo. É imperativo do cargo que o Operador seja minucioso nas verificaçíµes de modo a evitar que sejam encaminhados os atendimentos a outros setores.

Segundo grau completo, deve ter conhecimento em microinformática, hardware e software. Desejável conhecimento em configuraçíµes de rede Windows, conhecimentos em protocolos de Internet, e configuração de roteadores Wired e Wireless.

Vale alimentação ou refeição, plano de saúde e odontológico

Enviar currí­culos para [email protected]