Estágio em Customer Success

Participar do processo de onboarding dos clientes, mapeando seus objetivos em conjunto com a equipe de vendas, e garantindo posteriormente que sejam atingidos de forma estratégica; Auxiliar no relacionamento de uma carteira de clientes da iClips, trabalhando para influenciar positivamente o engajamento, satisfação e retenção dos clientes de maneira proativa; Entender sobre os interesses dos clientes dentro da iClips, incluindo discussíµes sobre o produto e esforços de marketing e vendas.

Curso superior em andamento nos últimos perí­odos, preferencialmente com previsão de formatura para dezembro de 2019; desejável experiência em empresa júnior; certificado no curso do Sebrae sobre Customer Success (gratuito); ter paciência e gostar de ensinar; ter habilidade na utilização de softwares; gostar de estudar e de receber feedbacks; desejável habilidade de leitura de textos em inglês; ter aptidão para gerenciar conflitos; assumir responsabilidades.

Oferecemos: Ambiente descontraí­do e de muitos desafios; Plano de carreira e possibilidade real de crescimento; Vale Transporte; Bolsa de R$ 500,00, Estacionamento para bikes, Cafés nas segundas :)

Estágio para 4 horas diárias. IMPORTANTE: além de se candidatar por aqui, é obrigatório o cadastro no site: https://jobs.solides.com/iclips