iClipsTecnologia e Informática

Estagiário de Atendimento (Customer Success)

Estágio Recepcionista/Atendimento a cliente Encerrada

Salário
Não informado
Vagas
1
Horário
Não informado
Escolaridade
Formação superior (cursando)
Local
Juiz de Fora - MG
Publicada em
08/10/2018

Sobre a vaga

Obrigatório o cadastro no site: https://www.iclips.com.br/trabalhe-conosco/ -- Participar do processo de onboarding dos clientes, mapeando seus objetivos em conjunto com a equipe de vendas, e garantindo posteriormente que sejam atingidos de forma estratégica; Auxiliar no relacionamento de uma carteira de clientes da IClips, trabalhando para influenciar positivamente o engajamento, satisfação e retenção dos clientes de maneira proativa; Entender sobre os interesses dos clientes dentro da iClips, incluindo discussíµes sobre o produto e esforços de marketing e vendas.

Pré-requisitos

Obrigatório o cadastro no site: https://www.iclips.com.br/trabalhe-conosco/ -- Curso superior em andamento em jornalismo, comunicação, publicidade e áreas afins; Curso da Sebrae sobre Customer Success (online e gratuito); Desejável entender sobre o funcionamento de agências de publicidade; Desejável habilidade de leitura de textos em inglês; Ter aptidão para gerenciar conflitos; Ter paciência e gostar de ensinar; Ter habilidade na utilização de softwares; Gostar de estudar e de receber feedbacks;

Benefícios

Obrigatório o cadastro no site: https://www.iclips.com.br/trabalhe-conosco/ -- Bolsa + VT - 20 horas semanais; Oportunidade de desenvolvimento e crescimento acelerado - ní­vel startup; Ambiente descontraí­do e desafiador!

Observações

Obrigatório o cadastro no site: https://www.iclips.com.br/trabalhe-conosco/

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