Sobre a vaga
Este cargo tem como missão a realização (captação e retenção) de matrículas da unidade, através do atendimento telefônico, contatos via Web, receptivo no geral, realizando vendas ativas e receptivas. Levantamento de Lead e prospecção de novos clientes
Pré-requisitos
Necessário Ensino Médio Completo ; Desejável Ensino Superior em andamento. Mínimo de 6 meses a 1 ano de experiência com cargo ou função similar. Pacote Office Boa Cominucação, Persuasão, Ambição, Empatia, Entusiasmo, Ousadia, Determinação e Proatividade
Observações
Prestar atendimento aos novos clientes que necessitarem de alguma informação ou ajuda referente í escola, produtos e suas características, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informaçíµes necessárias. Realizar vendas ativas através de contatos telefônicos, leads coletados em açíµes externas e indicaçíµes. Levantar também lista de ex-alunos, alunos que abandonaram o curso e que procuraram pela escola nos últimos dois anos para fazer o contato. Promover açíµes externas para prospectar alunos, realizando convites para conhecer a escola de acordo com instruçíµes Sellout. Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestíµes para melhorar o desempenho nas vendas. Demonstrar os serviços oferecidos pela escola, assim como suas instalaçíµes, material didático e metodologia de ensino. Ressaltar a qualidade do nosso produto como forma de encantar o cliente. Negociar valores e formas de pagamentos dos cursos e produtos oferecidos, sempre seguindo as premissas adotadas pela franquia. Preencher todos os documentos necessários para a matricular o aluno conforme diretriz da franquia. Zelar pela Qualidade e Segurança do local de trabalho, mantendo a ordem, conservação e asseio dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade. Participar de treinamentos e seminários que propiciem o aprimoramento e o aperfeiçoamento do conhecimento para assuntos ligados í área de atuação, visando manter-se atualizado sobre novos recursos e práticas de mercado.