Assistente Administrativo e Atendimento

Você gosta de atender pessoas, organizar processos e resolver situações do dia a dia? Estamos buscando uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para fazer parte do nosso time! Nesta função, você terá contato direto com clientes, técnicos e diferentes áreas da empresa, contribuindo para que os atendimentos e serviços aconteçam de forma organizada, ágil e eficiente. O que você fará • Realizar atendimento aos clientes de forma cordial, ágil e eficiente. • Identificar as necessidades dos clientes e direcionar cada solicitação. • Realizar abertura, acompanhamento e fechamento de Ordens de Serviço (OS). • Organizar e acompanhar a agenda dos técnicos. • Planejar as rotas das visitas, buscando otimizar deslocamentos e horários. • Informar os técnicos sobre a agenda, alterações e necessidades dos atendimentos. • Acompanhar chamados e serviços em andamento, mantendo contato com os técnicos. • Validar as Ordens de Serviço, verificando seu correto preenchimento e assinatura do cliente. • Enviar orçamentos, acompanhar negociações e realizar a liberação de serviços e equipamentos conforme autorização. • Apoiar as rotinas de faturamento e recebimento. • Organizar documentos e manter os registros atualizados. • Realizar atendimento presencial e recepcionar clientes e visitantes. • Apoiar gestores e demais setores nas atividades administrativas. • Comunicar ocorrências, necessidades e oportunidades de melhoria. • Zelar pelos materiais, equipamentos e organização do ambiente de trabalho. • Realizar outras atividades relacionadas à função.

O que esperamos de você • Ensino Médio completo. • Experiência com atendimento ao cliente ou área administrativa. • Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas. • Organização e atenção aos detalhes. • Proatividade e iniciativa. • Responsabilidade e comprometimento. • Agilidade para lidar com diferentes demandas. • Facilidade para trabalhar em equipe. • Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente. Será um diferencial • Experiência com assistência técnica ou atendimento técnico. • Conhecimento em abertura e acompanhamento de Ordens de Serviço. • Experiência com organização de agenda e equipes externas. • Conhecimento em rotinas de faturamento e recebimento.

O que oferecemos • Vale-refeição sem desconto em folha. • Plano de Saúde após o período de experiência. • Vale Transporte sem desconto em folha. • Treinamento interno e capacitação contínua. • Plano de carreira ativo, com oportunidades reais de crescimento, desenvolvimento profissional e reconhecimento por desempenho. • Day Off no aniversário, para você aproveitar essa data especial. • Ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso e focado no desenvolvimento das pessoas.

Venha crescer com a gente! Aqui, acreditamos que o crescimento da empresa acontece junto com o crescimento das pessoas. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa, comprometida e gosta de desafios, essa pode ser a oportunidade para desenvolver seus talentos e construir uma carreira conosco.