Sobre a vaga
Objetivo do Cargo:
Garantir um atendimento de excelência aos clientes nas áreas de bomboniere, lounges, salas convencionais e VIP, proporcionando uma experiência diferenciada e contribuindo para o bom funcionamento da operação.
Atividades:
Atuar com foco na venda de produtos da bomboniere, contribuindo para o aumento do ticket médio
Oferecer produtos e serviços de forma ativa, cordial e consultiva aos clientes
Prestar atendimento aos clientes nas salas VIP, garantindo uma experiência diferenciada e de excelência
Realizar a apresentação do cardápio e efetuar de pedidos nas salas VIP
Efetuar a entrega dos pedidos diretamente nas poltronas das salas VIP, conforme padrão de atendimento estabelecido
Prestar suporte e atendimento nos lounges VIP
Realizar abordagem aos clientes nos equipamentos de autoatendimento (ATM), orientando sobre utilização, compra e retirada de ingressos
Realizar a validação de ingressos na entrada das salas
Organizar e orientar o fluxo de clientes nas dependências do cinema
Apoiar na reposição, organização e controle dos produtos da bomboniere
Realizar a limpeza e organização das salas após as sessões
Zelar pela limpeza, conservação e organização dos banheiros, halls e áreas comuns
Auxiliar nas rotinas operacionais da unidade e prestar suporte à liderança sempre que necessário
Cumprir os procedimentos operacionais, normas internas e padrões de atendimento da empresa
Pré-requisitos
Ensino médio completo
Perfil voltado para atendimento ao cliente e vendas
Experiência como garçom ( diferencial)
Experiência minima de 6 meses na função ou similar
Boa comunicação e cordialidade
Proatividade e agilidade
Gostar de atendimento ao publicos e vendas de produtos
Disponibilidade para trabalhar em horário de shopping tarde e noite
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-alimentação
- Plano odontológico
- Bônus ou prêmio
- Auxílio academia
- Folga no aniversário
Salário: R$ 1.621,00
Quebra de caixa: 10%
Vale Alimentação: R$ 28,00 por dia trabalhado média R$600,00 mês
Convênio Odontológico
Vale transporte
Day off (Folga Aniversário) *De acordo com política interna*
Premiação por vendas
Wellhub (gympass)
Observações
Horario: 13:30 as 22h(abertura) ou 15h as 23:30 (fechamento) escala de revezamento
Escala 6x1 com 01 folga fixa no mês e folga dominical conforme legislação vigente