Recepcionista de Salão de Beleza

Recepcionar clientes e visitantes procurando identificá-los, verificando suas pretensões para prestar-lhes informações e encaminhá-los às pessoas aos setores de atendimento. Atender chamadas telefônicas e redes sociais. Anotar recados. Prestar informações. Auxiliar nas atividades de supervisão de colaboradores e profissionais parceiros da empresa, etc . Executar tarefas de mesma natureza. Realizar atividades do setor administrativo como o caixa e controle de clientes/colaboradores, para atender solicitações e necessidades da unidade. Fazer compras e pagamentos de despesas do salão. Auxiliar nas solicitações de materiais e executar pedidos de compras de material de consumo e permanente para execução das atividades dos setores; Receber, orientar e encaminhar os clientes. Controlar a entrada e saída de pessoas. Utilizar recursos de informática. Descrição Estar alinhado com a cultura, comportamento e valores estabelecidos pela empresa; Abertura, fechamento e fluxo do caixa; Passar comandas de serviços e receber o pagamento e dos atendimentos; Realizar serviços administrativos e comerciais que tenham relação com o cargo de acordo com a necessidade da rotina; Atuar diretamente no atendimento ao cliente via presencial, telefônico e redes sociais; Organização do ambiente de trabalho; Atuar em serviços de compras e controle de estoque e insumos em geral; Supervisionar e auxiliar com o controle dos colaboradores e profissionais parceiros; Realizar e participar de feedbacks e reuniões com colaboradores e parceiros quando necessário; Realizar controle de pagamentos e produção de colaboradores e parceiros; Participar de treinamentos de liderança e desenvolvimento realizados pela empresa; Auxiliar com admissão e demissão de colaboradores; Realizar pagamento de despesas do salão Anotar e registrar os pagamentos das despesas do salão Responder clientes via whatsapp e instagram Fazer posts diários nos storys do instagram e whatsapp Auxiliar nas campanhas de marketing enviando mensagem via whatsapp Enviar semanalmente contas a pagar da semana (segunda-feira). Enviar semanalmente contas pagas da semana (sexta-feira) Lançar no sistema financeiro as despesas pagas do dia e recebimentos do dia. Enviar relatório dos recebimentos da semana anterior (dinheiro,caixa,pix – segunda-feira) Oferecer pacotes e serviços para clientes Enviar pesquisa de satisfação para clientes Anotar dados completos necessários para CRM Participar de atividades afins quando necessário.

Conhecimento com caixa, informática, tecnologia e facilidade com números; Experiência de no mínimo anos em serviços administrativos, atendimento ao cliente e supervisão de equipes; Inteligência emocional Comunicação Atitude positiva Gestão do tempo Solução de problemas Multitarefa Liderança Organização Bom relacionamento interpessoal Criatividade Flexibilidade e adaptabilidade Trabalho em equipe Habilidades com serviços administrativos, informática, tecnologia, planilhas, sistemas, caixa e atendimento ao público; Habilidades e facilidade com números; Habilidades com técnicas de vendas e persuasão; Habilidades com gestão e supervisão de equipes; Habilidade em ser multitarefa. Habilidades com redes sociais

Comissão sobre metas Vale Transporte