Recepcionista | Centro Auditivo

Estamos em busca de uma Recepcionista atenciosa, organizada e comunicativa para atuar em nosso Centro Auditivo, oferecendo um atendimento humanizado e acolhedor aos pacientes – em sua maioria, da terceira idade – e seus familiares. Principais responsabilidades: Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais com cordialidade e empatia. Agendar consultas, exames e testes auditivos (como audiometria e testes com aparelhos). Confirmar agendas e garantir a pontualidade dos atendimentos. Cadastrar e manter atualizados os prontuários eletrônicos. Apoiar na organização do fluxo de pacientes e familiares na clínica. Prestar suporte ao time de fonoaudiologia e vendas (ex: emissão de relatórios, separação de materiais). Explicar aos pacientes sobre prazos de garantia, manutenção, trocas de peças e orientações gerais. Realizar cobranças, emitir boletos e notas fiscais e controlar pagamentos, quando necessário. Executar atividades de pós-venda, como ligações de acompanhamento e reagendamentos.

Carisma e acolhimento no trato com o público. Organização, atenção aos detalhes e proatividade. Boa comunicação e empatia com o público da terceira idade. Experiência anterior em recepção, preferencialmente na área da saúde. Facilidade com sistemas e aplicativos de atendimento. Vivência com rotinas administrativas e vendas. Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook). Ensino Médio completo. Experiência entre 1 e 3 anos será valorizada.

Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 20,00 por dia) + Bonificação por desempenho (até R$300,00 por mês).

Jornada de segunda a sexta de 9h às 18h; aos sábados de 9h às 13h. Possibilidade de crescimento profissional. estabelecimento localizado no Centro.