Analista de Suporte

Principal função: Realizar visita em clientes para instalação e treinamento (IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS). Prestar o suporte necessário para o cliente seja ele presencial, remoto ou por telefone quando solicitado; Identificar os problemas e/ou necessidades do cliente; Realizar a instalação e/ou manutenção dos equipamentos da empresa; Produzir os cartões de identificação e comandas; Retornar com a Ordem de Serviço corretamente preenchida por ele e assinada pelo cliente; Zelar pela conservação dos materiais e equipamentos da empresa, utilizando-os de forma adequada e relatando ao superior hierárquico as eventuais necessidades de manutenção ou suprimento; Manter relacionamento cordial com todos os funcionários e demais pessoas com quem se relaciona profissionalmente; Auxiliar os gestores na orientação dos demais funcionários, sempre que solicitado e repassando informações sobre o desempenho das tarefas e rotinas da empresa; Comunicar ao superior hierárquico qualquer fato que se mostre relevante para o bom andamento dos trabalhos ou anormalidades observadas que possam causar prejuízos à empresa, aos colegas ou aos clientes; Desempenhar outras tarefas correlatas, de nível de complexidade similar às aqui descritas.

Conhecimento de rede Disponibilidade para viagens

VALE REFEIÇÃO PLANO DE SAÚDE (Após experiência) Vale transporte sem desconto

Habilitação categoria B agrega valor