Porteiro/Mensageiro

• Coordenar o serviço de bagagem e o fluxo de pessoas e veículos na área de acesso principal do hotel de forma responsável e eficiente; • Receber e acompanhar hóspedes até o apartamento com cordialidade, acolhimento, simpatia segurança, apresentando as dependências e explicando o funcionamento dos serviços; • Comunicar-se constantemente com a recepção e demais setores para assegurar atendimento integrado; • Registrar ocorrências e comunicar à supervisão situações relevantes; • Zelar pela limpeza, organização e conservação da área de entrada do hotel; • Organizar e armazenar bagagens em guarda-volumes, quando necessário; • Atender solicitações de transporte, recados, entregas e pequenos serviços internos e externos; • Zelar pela imagem e postura profissional, mantendo-se sempre disponível, ágil e atencioso com hóspedes e visitantes. • Ter disciplina, pontualidade e comprometimento com as normas da empresa e com procedimentos de segurança.

• Experiência prévia na função ou em recepção/portaria de hotel. • Conhecimento de atendimento ao cliente e técnicas de hospitalidade. • CNH B

VT + ALIMENTAÇÃO NO LOCAL + GORJETA + (PLANO DE SAÚDE + PLANO ODONTOLÓGICO + VALE FARMÁCIA - APÓS OS 3 MESES.)

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