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JOVEM APRENDIZ
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Ocupação: Vendedor/Consultor de vendas
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R$
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Faixa Salarial De R$ 1.200,00 a R$ 2.000,00 |
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Contratação CLT |
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Número de vagas 5 |
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Horário de trabalho De 9h00 às 18h00 |
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Escolaridade Fundamental Completo |
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Cidade Juiz de Fora - MG |
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 11/08/2016
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As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 11/08/2016
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Ocupação: Serviços de Telecomunicação
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R$
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Pretensão salarial Não informada |
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Número de vagas 2 |
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Horário de trabalho De 09:00 até 18:00 |
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Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo |
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Cidade Juiz de Fora - MG |
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 30/10/2025
Resumo da Função: Responsável pelo atendimento de clientes por meio de canais de suporte (telefone, WhatsApp, chat ou sistema interno), auxiliando na identificação e solução de problemas relacionados a conexão de internet, Wi-Fi e equipamentos de rede. Atua como primeiro nível de suporte técnico, realizando triagens, orientações e registros detalhados no sistema de atendimento. Atender solicitações de clientes com cordialidade e clareza; Identificar, registrar e classificar chamados técnicos; Realizar testes básicos de conectividade, reinicializações e diagnósticos remotos; Orientar o cliente na solução de falhas simples; Escalar chamados para níveis superiores quando necessário; Acompanhar chamados abertos até a sua solução; Auxiliar equipe técnica externa na solução das atividades; Manter postura profissional, empática e comunicativa.
Conhecimento básico em redes de computadores (IP, DNS, roteadores Wi-Fi, fibra óptica ou rádio); (Disponibilidade para aprender caso ainda não conheça sobre redes) Facilidade para aprender novas ferramentas e procedimentos; Boa comunicação oral e escrita; Perfil proativo, cordial e colaborativo; Capacidade de trabalhar sob demandas e em equipe; Organização e atenção a detalhes. Requisitos: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI ou Telecom); Noções básicas de redes e suporte técnico; Disponibilidade para treinamentos internos e desenvolvimento contínuo.
Oferecemos: Bolsa de estágio + Vale-transporte. Excelente oportunidade de crescimento e efetivação em curto prazo!
- Experiência Desejada: Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico Nível 1 será um diferencial. Vivência em provedores de internet ou call center técnico é considerada vantagem competitiva. - Carga Horária: Escala de trabalho: 6hs diárias em horário comercial de segunda a sexta ( na função estágio) - O que buscamos: Profissionais comprometidos, com vontade de aprender, boa comunicação e que desejem crescer na área técnica de telecomunicações.
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 30/10/2025
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