Analista Administrativo

Prestar atendimento necessário para o cliente quando solicitado; Planejar a rota das visitas buscando sempre facilitar a locomoção e honrando os horários agendados com os clientes; Identificar os problemas e/ou necessidades do cliente; Validar a Ordem de Serviço corretamente preenchida e assinada pelo cliente; Informar o responsável a respeito de possíveis atrasos ou falhas que venham a ocorrer no processo; Prezar pela organização da documentação, retirando e colocando sempre no local estabelecido; Zelar pela conservação dos materiais e equipamentos da empresa; Manter relacionamento cordial com todos os funcionários e demais pessoas com quem se relaciona profissionalmente; Auxiliar os gestores na orientação dos demais funcionários, sempre que solicitado e repassando informações sobre o desempenho das tarefas e rotinas da empresa; Comunicar ao superior hierárquico qualquer fato que se mostre relevante para o bom andamento dos trabalhos ou anormalidades observadas que possam causar prejuízos à empresa, aos colegas ou aos clientes; Desempenhar outras tarefas correlatas, de nível de complexidade similar às aqui descritas. Chamados, abertura e fechamento de OS; Acompanhamento chamados, cobrar técnico; Mandar orçamento e negociar valores de OS, liberar serviço e equipamento; Faturamento e recebimento, atender Porta; Desempenhar outras tarefas correlatas, de nível de complexidade similar às aqui descritas.

Ensino Médio Experiência em Atendimento ao Cliente ou área Administrativa

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