Sobre a vaga
Responsabilidades e Atividades
1. Prospecção e Desenvolvimento de Novos Clientes
Identificar oportunidades de mercado e potenciais clientes através de pesquisa de mercado, networking, feiras, eventos e plataformas digitais.
Realizar contato inicial com prospects, apresentando a empresa, seus produtos e serviços, e qualificando as oportunidades de negócio.
Elaborar estratégias de abordagem para diferentes segmentos de clientes, alinhando as ações às metas comerciais.
Manter banco de dados atualizado com informações de contatos, histórico de interações e status de negociações.
Participar de reuniões de equipe para definir estratégias de prospecção e expansão de mercado.
2. Gestão e Manutenção da Carteira de Clientes
Realizar visitas, ligações e follow-ups periódicos para fortalecer o relacionamento com clientes existentes.
Entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e suporte técnico/comercial.
Acompanhar o ciclo de vendas, desde a apresentação até o fechamento, garantindo o cumprimento de prazos e condições negociadas.
Monitorar a satisfação do cliente, identificando oportunidades de upsell, cross-sell e fidelização.
Registrar todas as interações e informações relevantes no sistema de CRM ou ferramenta de gestão comercial.
3. Negociação e Fechamento de Vendas
Elaborar propostas comerciais, cotações e contratos, alinhando preços, condições de pagamento, prazos e demais termos contratuais.
Conduzir negociações de forma assertiva, buscando o melhor resultado para a empresa e o cliente.
Analisar e avaliar riscos comerciais, propondo alternativas quando necessário.
Garantir a conformidade das propostas com as políticas internas e legislações aplicáveis.
Acompanhar o processo de aprovação interna e assinatura de contratos.
4. Acompanhamento e Gestão de Pós-Venda
Garantir a entrega dos produtos ou serviços conforme o acordado, acompanhando o processo até a finalização.
Manter contato com o cliente após a venda para assegurar satisfação, resolver possíveis problemas e identificar novas oportunidades.
Registrar feedbacks e sugestões dos clientes para melhorias nos processos e ofertas da empresa.
5. Análise de Mercado e Competitividade
Monitorar ações da concorrência, tendências de mercado, preços, promoções e novidades do setor.
Elaborar relatórios de análise de mercado e desempenho de vendas, apoiando a tomada de decisão estratégica.
Sugerir melhorias nas estratégias comerciais com base em análises de dados e feedbacks do mercado.
6. Apoio às Ações de Marketing e Comunicação
Colaborar com a equipe de marketing na elaboração de campanhas, eventos e ações promocionais.
Participar de eventos, feiras e ações de relacionamento com clientes e parceiros.
Divulgar novidades, promoções e diferenciais da empresa para ampliar a visibilidade e atrair novos clientes.
Pré-requisitos
Objetivo do Cargo:
Gerenciar e executar as atividades relacionadas à prospecção, relacionamento, negociação e fechamento de negócios, além de acompanhar o desempenho de vendas, garantindo o atingimento das metas comerciais, a satisfação dos clientes e a expansão da carteira de clientes da empresa.
Ensino Superior completo em Administração, Comunicação Socia, Engenharia de Produção ou áreas correlatadas.
Pacote office e excel nível intermediário
Obrigatório CNH B
Desejável inglês básico
Domínio das práticas básicas quanto a postura e imagem profissional
Domínio das práticas básicas quanto de comunicação empresarial e atendimento ao público
Domínio dos processos e fluxos de estratégias de negócios
Domínio dos processos e das ferramentas de comunicação e prospecção de clientes através da internet
Domínio dos processos da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado
Domínio dos processos do sistema CRM
Domínio dos processos dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente
Habilidades e Competências
Forte habilidade de comunicação verbal e escrita.
Perfil proativo, orientado a resultados e com excelente capacidade de negociação.
Conhecimento de técnicas de vendas, CRM e ferramentas de gestão comercial.
Capacidade analítica para interpretar dados de mercado e desempenho de vendas.
Organização e planejamento
Benefícios
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Cesta básica
- Plano de saúde
- Seguro de vida
Auxílio anual de educação - ajuda de custo para compra de material escolar equivalente a 15% do piso salarial da categoria
Assistência Médica - pano de saúde PLAN MINAS
Cesta básica R$90,00/mês
Vale transporte no formato Mobilidade ou VT cartão MOOV
Vale refeição R$19,50/dia
Seguro de vida coletivo
Salário: será confirmado aos candidatos que passarem pelo processo inicial na entrevista com o RH. (entre R$R$3.000-R$3.500,00)
Observações
Escala: segunda a quinta 8h às 18:10h - 1h de intervalo, sexta 8h às 17:10 - 1h de intervalo
Modelo de atuação: CLT presencial Local: Avenida Vereador Laudelino Schetino Galpão 14 - Democrata - Juiz de Fora/MG CEP: 36035-205
ATENÇÃO: o processo de R&S é composto por várias etapas, sendo elas: triagem de currículo, análise de perfil, entrevista individual, testes voltados a responsabilidade e aptidão necessária para o cargo, entrevista técnica com a gestão da vaga, exames admissionais e entrega documental.