Sobre a vaga
Estamos em busca de uma profissional para atuar na recepção da clínica, com foco em acolher os pacientes com atenção e profissionalismo, além de garantir o bom funcionamento da rotina administrativa.
A candidata ideal deve ter experiência com atendimento ao público, ser organizada, comunicativa e ter perfil comercial para contribuir também no relacionamento com pacientes em fase de fechamento de tratamento.
Principais atribuições:
– Receber os pacientes com cordialidade e conduzi-los conforme o fluxo de atendimento
– Realizar agendamentos e confirmações via telefone, WhatsApp, e-mail e sistema da clínica
– Organizar e manter atualizados os cadastros e prontuários
– Acompanhar a movimentação da agenda, auxiliando em encaixes e otimização do fluxo
– Prestar informações claras sobre os serviços da clínica e esclarecer dúvidas iniciais
– Apoiar a equipe clínica com informações e orientações necessárias
– Executar tarefas administrativas e zelar pela organização da recepção
Pré-requisitos
– Perfil comercial é essencial: buscamos alguém que saiba ouvir, orientar e conduzir o paciente com empatia, ajudando no fechamento dos tratamentos de forma natural e estratégica
– Experiência anterior com recepção, atendimento ou funções administrativas (clínicas será um diferencial)
– Boa comunicação verbal e escrita, simpatia e postura profissional
– Domínio básico de informática e familiaridade com ferramentas como Word, Excel e Outlook
– Organização, agilidade e atenção aos detalhes
– Proatividade, facilidade para resolver situações do dia a dia e trabalhar em equipe
– Mente aberta para aprendizado contínuo e adaptação às rotinas clínicas
– Disponibilidade para atuar em horário comercial
Benefícios
- Vale-transporte
- Bônus ou prêmio
- Cursos e treinamentos
– Salário compatível com o mercado
– Bonificações por desempenho
– Treinamento e apoio contínuo da gestão
– Ambiente estruturado e colaborativo
_ Vale-transporte
– Oportunidade real de crescimento interno
Observações
Local de trabalho: Zona Norte de Juiz de Fora/MG – Bairro Benfica.
O processo seletivo inclui entrevista presencial e, se necessário, teste prático de atendimento ou informática, conforme a etapa.