Sobre a vaga
• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e rede.
• Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e outros periféricos.
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi).
• Prestar suporte básico a sistemas operacionais (Windows, macOS) e aplicativos corporativos.
• Auxiliar na manutenção da infraestrutura de rede, servidores e outros equipamentos de TI sob supervisão.
• Realizar backups de dados e auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação.
• Gerenciar contas de usuários e permissões de acesso em sistemas e na rede.
• Documentar as soluções de problemas e procedimentos técnicos.
• Manter o inventário de hardware e software atualizado.
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
• Apoiar a gestão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata;
• Sempre que necessário e convocado pela empresa comparecer a treinamentos e reuniões.
Pré-requisitos
Técnico em informática completo.
Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência mínima: 6 meses em suporte técnico de informática.
Benefícios
- Vale-alimentação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
Plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação e prêmio assiduidade.