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Vagas de emprego

DISNIBRA

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Tecnologia e Informática


Auxiliar/Operacional

Analista de suporte

Ocupação: Suporte técnico de TI


R$
Pretensão salarial
R$ 1.800,00
Número de vagas
1

Horário de trabalho
De 08:00 até 18:00
Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante completo
Cidade
Juiz de Fora - MG
  • R$
    Faixa Salarial
    R$ 1.800,00
  • Número de vagas
    1
  • Horário de trabalho
    De 08:00 até 18:00
  • Escolaridade
    Ensino Médio (2o. Grau) Profissionalizante completo
  • Cidade
    Juiz de Fora - MG



As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 21/03/2025


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Descrição da vaga


Prestar o suporte necessário para o cliente seja ele presencial, remoto ou por telefone quando solicitado; Preparar o material necessário que deverá ser levado para a visita ao cliente; Identificar os problemas e/ou necessidades do cliente; Retornar com a Ordem de Serviço corretamente preenchida e assinada pelo cliente; Informar o responsável a respeito de possí­veis atrasos ou falhas que venham a ocorrer no processo; Prezar pela organização da documentação, retirando e colocando sempre no local estabelecido; Zelar pela conservação dos materiais e equipamentos da empresa, utilizando-os de forma adequada e relatando ao superior hierárquico as eventuais necessidades de manutenção ou suprimento; Manter relacionamento cordial com todos os funcionários e demais pessoas com quem se relaciona profissionalmente; Auxiliar os gestores na orientação dos demais funcionários, sempre que solicitado e repassando informações sobre o desempenho das tarefas e rotinas da empresa; Comunicar ao superior hierárquico qualquer fato que se mostre relevante para o bom andamento dos trabalhos ou anormalidades observadas que possam causar prejuí­zos empresa, aos colegas ou aos clientes; Criar manuais, realizar treinamento remoto, configurar ponto cliente, treinar novato, treinamento de cliente in loco, apoio ao administrativo, apoio na produção de comandas e crachás; Desempenhar outras tarefas correlatas, de ní­vel de complexidade similar as aqui descritas.

Pré-Requisitos


Experiência em suporte técnico; Conhecimento em informática; Conhecimento em redes; Habilitação Categoria B.

Benefícios


Vale transporte; Plano de saúde; Ticket alimentação

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 21/03/2025

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Sobre a empresa


Comercio de equipamentos de controle de ponto e acesso.

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