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Vagas de emprego

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Tecnologia e Informática


Auxiliar/Operacional

Atendimento ao Cliente - Suporte

Ocupação: Administrativo/Serviços Administrativos


R$
Pretensão salarial
R$ 1.512,83
Número de vagas
1

Horário de trabalho
De 08:00 até 17:00
Escolaridade
Formação superior (cursando)
Cidade
Juiz de Fora - MG
  • R$
    Faixa Salarial
    R$ 1.512,83
  • Número de vagas
    1
  • Horário de trabalho
    De 08:00 até 17:00
  • Escolaridade
    Formação superior (cursando)
  • Cidade
    Juiz de Fora - MG



As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 14/10/2024


Esta vaga não está mais disponível

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Descrição da vaga


Responsável pelo apoio e atendimento ao cliente, buscando esclarecer dúvidas e facilitar a experiência do usuário na utilização do software.
Apoiar a equipe técnica no entendimento de problemas apresentados pelo sistema e facilitar a comunicação entre cliente, equipe e parceiros.

Pré-Requisitos


Atendimento Ágil e Eficaz: Solucionar demandas dos clientes de forma rápida e respeitosa, com foco na resolução de problemas.

Empatia: Compreender as preocupações e necessidades específicas dos clientes.

Comunicação Clara e Profissional: Utilizar linguagem objetiva e profissional, com excelente habilidade de escrita, evitando vício de linguagem e garantindo a compreensão correta.

Resolução de Problemas e Paciência: Encontrar soluções criativas, demonstrando paciência em situações desafiadoras.

Colaboração em Equipe: Trabalhar bem com colegas para atingir metas de atendimento.

Organização: Gerenciar e registrar interações com clientes de forma eficaz para garantir o acompanhamento correto.

Transparência: Comunicar abertamente dificuldades e buscar apoio quando necessário.

Abertura a Feedback: Receber e integrar feedbacks construtivos para aprimoramento pessoal.

Pontualidade e Comprometimento: Cumprir horários e prazos, contribuindo para a eficiência da equipe.

Computador próprio para o trabalho, assim como acessórios (mouse, teclado, fone, webcam) e uma boa conexão de internet.

Benefícios


Salário R$ 1512,83

Ajuda de Custo ART 457 2° Tecnológica R$ 40,00

Ticket Alimentação R$ 625,00

Plano de Saúde Plasc + Plano Odontológico Bradesco

Trabalho 100% home office

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 14/10/2024

Esta vaga não está mais disponível

Sobre a empresa


Empresa de consultoria em TI, com foco de desenvolvimento de Sistemas para Empresas e Indústrias.

Localização


Av. dos Andradas, 100 • Centro • 36.036-000 • Juiz de Fora - MG

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