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JOVEM APRENDIZ
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Ocupação: Vendedor/Consultor de vendas
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R$
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Faixa Salarial De R$ 1.200,00 a R$ 2.000,00 |
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Contratação CLT |
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Número de vagas 5 |
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Horário de trabalho De 9h00 às 18h00 |
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Escolaridade Fundamental Completo |
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Cidade Juiz de Fora - MG |
As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 11/08/2016
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As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 11/08/2016
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Ocupação: Atendente Comercial
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R$
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Pretensão salarial R$ 1.500,00 |
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Número de vagas 1 |
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Horário de trabalho De 08:30 até 18:00 |
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Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo |
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Cidade Juiz de Fora - MG |
O(a) profissional será responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes diretos e indiretos através de vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp; resolver, com eficiência, problemas e dúvidas dos clientes diretos e indiretos, garantindo uma experiência positiva; registrar e acompanhar as reclamações dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de forma rápida e eficaz; acompanhar a jornada do cliente diariamente, atualizando as campanhas, análises de aprovação e ajuda na plataforma; promover o aumento de receita na carteira; gerenciar crises e prospectar oportunidades na carteira; colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente e melhorar os processos de atendimento; realizar tarefas administrativas apoiando o setor de cadastro; manter registros precisos de interações com os clientes e atualizar informações no sistema CRM.
O(a) profissional deve ter o Ensino Médio completo; possuir experiência COMPROVADA na atuação de relacionamento com clientes (Customer Success e funções afins), preferencialmente de forma "on-line" e em ambiente com foco em aumento de carteira, dando todo o suporte e buscando novas oportunidades de negócio. Por trabalhar com geração de valor e encantamento, deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; capacidade de construir relações de confiança e resolução de problemas de forma proativa e eficiente; fortes habilidades de organização e capacidade de multitarefas; conhecimento básico de sistemas de CRM e ferramentas de suporte ao cliente.
Benefícios imediatos: vale transporte, auxílio alimentação (R$ 24,53 por dia trabalhado), premiação/comissão sobre resultados (paga em cartão de benefícios, a ser detalhada em entrevista). Benefícios outros: plano de saúde e odontológico coparticipativos, fornecidos conforme política interna; Programa Pratas da Casa (folga no dia do aniversário e uma folga a cada 01 ano completo de empresa, esta com bonificação: de 300,00 no primeiro ano, 500,00 no segundo ano e 600,00 do terceiro ano em diante). A empresa conta ainda com estrutura que permite o armazenamento, aquecimento e consumo de refeições.
Desejável (NÃO obrigatório): Experiência em corretora de seguros e/ou imobiliárias e instituições de cobrança.
Suporte, acompanhamento e desenvolvimento em RH e DP, diagnósticos, treinamentos corporativos, pesquisas (de clima e satisfação) adequadas a cada empresa, palestras. Mentorias de desenvolvimento profissional (individual e/ou em pequenos grupos).
