VIRTUAL TELECOMTelecomunicações
Atendente de Técnico de suporte ESCALA 12X36
Auxiliar/Operacional Operador de Telemarketing Encerrada
- Salário
- Não informado
- Vagas
- 1
- Horário
- 09:00 às 21:00
- Escolaridade
- Ensino Médio (2o. Grau) completo
- Local
- Juiz de Fora - MG
- Publicada em
- 10/05/2024
Sobre a vaga
Realizar atendimento receptivo via telefone / WhatsApp e eventualmente ativo aos clientes. Principais demandas: Atender reclamações de clientes sobre falta de conexão e/ou lentidão na internet - Realizar marcação de visitas técnicas- Realizar testes com o cliente em linha visando restabelecimento do sinal de internet- Interface com setor de manutenção com o objetivo de agendamento de instalação/manutenção.
Pré-requisitos
Experiência em atendimento técnico por telefone/ call center; Conhecimento intermediário a avançado de informática;
ESCALA 12X36 (DIA SIM , DIA NÃO) .
Benefícios
Vale alimentação, Vale transporte e Planos de saúde
Observações
Será considerado diferencial experiência específica em atendimento técnico de provedores de internet;
CURRÍCULOS SEM EXPERIÊNCIA EM CALL CENTER NÃO SERÃO AVALIADOS
Esta vaga não está mais disponível.
