Sobre a vaga
-Auxiliaro franqueado na gestão financeira e administrativa da unidade, a fim de dar o suporte necessário.
- Atualizar as informaçíµes gerenciais, financeiras e pedagógicas no sistema de gestão da franquia, mantendo os dados atualizados.
- Recepcionar e atender o público da escola, pessoalmente e por telefone, para direcioná-los a área solicitada.
- Lançar no sistema as faltas de alunos preenchidas pelo professor no relatório de cada aula, a fim de gerar informação de alunos faltantes.
- Ligar para alunos faltantes do dia anterior, conforme a orientação de abordagem feita pela Coordenação Pedagógica, com o objetivo de agendar aulas de reposição.
-Realizar o agendamento de aulas de alunos de todos os cursos e níveis.
- Receber as parcelas de alunos, assim como imprimir e entregar os boletos referente aos cursos e rematrículas.
- Na ausência do assessor/ orientador comercial, poderá realizar a apresentação da escola ao cliente, agendando um horário de acordo com a disponibilidade da equipe comercial, para que seja realizado o atendimento adequado.
- Realizar os treinamentos oferecidos pela franquia, garantindo a capacitação adequada para a prestação dos serviços realizados.
- Realizar o levantamento mensal de estoque de materiais didáticos, solicitando a reposição ou informando o responsável para que seja feita.
- Realizar o controle de inadimplência, entrando em contato com os alunos e/ou pais que possuem valores em aberto na escola.
- Acompanhar o trabalho da equipe de limpeza, garantindo que a escola esteja sempre limpa e organizada.
Pré-requisitos
Experiência mínima de 1 ano na função, 1. Conhecimento do Negócio2. Conhecimento no pacote office3. Conhecimento técnico em atendimento e rotinas administrativa1. Habilidade no trato com pessoas 2. Pró atividade3. Inteligência emocional1. Empatia2. Comunicativa3. Organizada
Benefícios
Bonificação por resultado + oportunidade de fazer qualquer curso dentro da escola gratuito, desde graduação ao inglês + Vale transporte e ajuda na alimentação conforme o faturamento da empresa no mês.
Observações
Se tiver experiência em escola é um diferencial.