Sobre a vaga
? Efetuar abertura e fechamentos de ordens de serviço;
? Receber as ordens de serviço e conferir se foram devidamente preenchidas;
? Realizar o atendimento telefônico das ligações recebidas, passando-as a algum membro da empresa quando solicitado;
? Elaborar, emitir e enviar as propostas da empresa ao cliente, prezando pela conformidade com os produtos e serviços oferecidos;
? Acompanhar as propostas emitidas, executando alterações mediante as necessidades do cliente;
? Realizar o contato com o cliente para informá-lo das cobranças que serão realizadas;
? Controlar o sistema computadorizado de ordens de serviço;
? Controlar o sistema computadorizado de vendas e compras da empresa;
? Arquivar as ordens de serviço após realizar a cobrança
? Monitorar os veículos da empresa, informando ao superior imediato qualquer fato pertinente e relevante;
? Prezar pela organização da documentação, retirando e colocando sempre no local estabelecido;
? Zelar pela conservação dos materiais e equipamentos da empresa, utilizando-os de forma adequada e relatando ao superior hierárquico as eventuais necessidades de manutenção ou suprimento;
? Manter relacionamento cordial com todos os funcionários e demais pessoas com quem se relaciona profissionalmente;
? Auxiliar os gestores na orientação dos demais funcionários, sempre que solicitado e repassando informações sobre o desempenho das tarefas e rotinas da empresa;
? Comunicar ao superior hierárquico qualquer fato que se mostre relevante para o bom andamento dos trabalhos ou anormalidades observadas que possam causar prejuízos à empresa, aos colegas ou aos clientes;
? Desempenhar outras tarefas correlatas, de nível de complexidade similar às aqui descritas.
Pré-requisitos
OBBRIGATORIO EXPERIENCIA EM EMPRESA DE ASSISTENCIA TECNICA, NA FUNÇÃO DE ABERTURA E FECHAMENTO DE ORDENS DE SERVIÇO;