Atendente de Serviço Técnico | De 15:30 às 21:50

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? a VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? • Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas. • Realizar registro de chamados de forma precisa e completa. • Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco. • Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

O que precisamos de você: • Ensino médio completo; • Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas); • Conhecimento em sistemas operacionais.

Oferecemos: • Comissão • Programa de Participação por Resultados - PPR • Assistência Médica e Odontológica • Vale Refeição e Alimentação • Seguro de Vida • PAS (Programa de Atendimento Social Vero) • Um dia de folga no mês do seu aniversário • Universidade Corporativa • Totalpass (Descontos em Academias/Esportes) • Auxílio Creche • Auxílio filho PcD • Internet

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