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Vagas de emprego

SM Consultoria

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Consultoria


Júnior/Trainee

Assistente de Sucesso do Cliente

Ocupação: Atendente Comercial


R$
Pretensão salarial
Não informada
Número de vagas
1

Horário de trabalho
De 08:00 até 17:30
Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Cidade
Juiz de Fora - MG
  • R$
    Faixa Salarial
    Não informada
  • Número de vagas
    1
  • Horário de trabalho
    De 08:00 até 17:30
  • Escolaridade
    Ensino Médio (2o. Grau) completo
  • Cidade
    Juiz de Fora - MG



As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 16/11/2026


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Descrição da vaga


Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes do escritório; Manter contato frequente com os clientes para garantir a qualidade do atendimento e a resolução de demandas; Atuar como ponto de apoio entre os clientes e as áreas Contábil, Fiscal, Departamento Pessoal e Societário; Registrar e acompanhar solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos; Identificar oportunidades de melhoria na experiência dos clientes; Auxiliar no onboarding de novos clientes, apoiando a integração e apresentação dos processos do escritório; Acompanhar pendências documentais e assegurar o envio das informações necessárias para cumprimento das obrigações legais; Realizar pesquisas de satisfação e ações de relacionamento; Apoiar a retenção e fidelização dos clientes da carteira; Alimentar sistemas e controles internos com informações sobre os atendimentos realizados.

Pré-Requisitos


Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade de relacionamento interpessoal; Organização e gestão de demandas; Conhecimento intermediário do Pacote Office; Perfil proativo e foco na experiência do cliente.

Benefícios


Vale Alimentação Plano de Saúde Plano Odontológico Wellhub (Gympass) Day Off no aniversário

Observações


Experiência em escritórios de contabilidade; Vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento em CRM; Conhecimento básico de processos contábeis, fiscais ou de departamento pessoal.

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 16/11/2026

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Sobre a empresa


Empresa de Consultoria

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