Vagas de emprego

Analista de E-commerce | Pneus Express

Ocupação: Vendedor/Consultor de Vendas

• R$
  Faixa Salarial
  Não informada
• Número de vagas
  1
• Horário de trabalho
  De 08:00 até 18:00
• Escolaridade
  Formação superior (cursando)
• Cidade
  Juiz de Fora - MG

Descrição da vaga

O que você vai fazer (Atribuições): Cadastro e Operação do Site Gestão de catálogo: Cadastrar novos produtos, atualizar estoque, elaborar e atualizar descrições atrativas, inserir fotos e manter a estrutura de categorias do site perfeitamente organizada. Pricing e Promoções: Configurar cupons de desconto, atualizar precificação e estruturar a ativação de campanhas sazonais (como Black Friday, Semana do Consumidor, datas iguais etc.). Monitoramento da Plataforma: Garantir a saúde do site, monitorando falhas ou gargalos técnicos para que o cliente tenha uma jornada de compra sem erros até o checkout. Análise de Dados e Performance Métricas de Vendas: Acompanhar e gerar reportes periódicos dos KPIs do negócio, incluindo faturamento, monitoramento de concorrência, volume de visitas e ticket médio. Inteligência de Mercado: Realizar o monitoramento constante da concorrência e das tendências do mercado para identificar os produtos mais vendidos e novas oportunidades comerciais. Taxa de Conversão: Analisar ativamente o funil de vendas (acessos x compras efetivadas), identificando pontos de abandono e propondo melhorias. Comportamento do Usuário: Utilizar ferramentas de métricas para entender a navegação do cliente e descobrir quais páginas geram mais engajamento. Logística e Experiência do Cliente Acompanhamento de Entregas: Trabalhar em sinergia com o setor logístico, monitorando o fluxo de envios e os prazos junto às transportadoras e Correios. Suporte: Responder prontamente aos clientes em caso de dúvidas sobre produtos, prazos ou rastreamento. Gestão de Marketplaces Canais Parceiros: Monitorar e tracionar vendas tanto no site próprio quanto nas principais plataformas do mercado (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu). Reputação e Qualidade: Acompanhar de perto as avaliações dos clientes, zelando pela reputação da marca e garantindo que os índices de atendimento exigidos pelos marketplaces sejam batidos.

Pré-Requisitos

Características Técnicas (Hard Skills): Experiência prática com rotinas operacionais de e-commerce e gestão de catálogos. Conhecimento e vivência com plataformas de e-commerce, ERPs e hubs de integração (como Bling, Olist, entre outros). Familiaridade com ferramentas de análise de tráfego e comportamento do consumidor (ex: Google Analytics). Entendimento das regras de negócio, ranqueamento e atendimento dos principais marketplaces. Perfil Analítico: Facilidade com números e capacidade de transformar dados em planos de ação. Autogestão e Organização: Como o formato é home office, buscamos alguém proativo, que saiba gerenciar suas próprias demandas e prazos com disciplina. Excelente Comunicação: Habilidade para se expressar com clareza tanto no atendimento direto ao cliente quanto no alinhamento interno com o time de logística. Foco em Resolução de Problemas: Agilidade para identificar falhas sistêmicas ou logísticas e agir rapidamente para solucioná-las.

Benefícios

Salário compatível com o mercado (Estamos trabalhando com pretensão salarial, favor informar no currículo a pretensão) Vale transporte ou vale combustível. (Para presencial) Ajuda de custo para alimentação. Plano Odontológico após período de experiência

Observações

Seg a sex 8h18 Presencial ou Home Office (com reuniões periódicas de alinhamento).

Sobre a empresa

Rede Brasil Centro Automotivo

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